養(yǎng)生館會(huì)員收銀軟件促進(jìn)沉睡會(huì)員二次消費(fèi)?
2020-10-16 來(lái)源:收銀易 點(diǎn)擊:養(yǎng)生館面臨著“發(fā)起會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)——顧客成為會(huì)員——新會(huì)員晉級(jí)老會(huì)員——老會(huì)員沉睡、流失”顧客得不到穩(wěn)定的問(wèn)題。采用養(yǎng)生館會(huì)員收銀軟件,可以對(duì)會(huì)員在門店的消費(fèi)水平和習(xí)慣特點(diǎn)進(jìn)行分析,比如說(shuō)分析會(huì)員最近的消費(fèi)金額和到店的次數(shù)等,對(duì)高消費(fèi)的會(huì)員贈(zèng)送電子優(yōu)惠券、折扣券,一方面讓會(huì)員產(chǎn)生優(yōu)越感,使會(huì)員們的心理有一個(gè)滿足感和購(gòu)物體驗(yàn)感
會(huì)員收銀軟件獨(dú)特的tag功能,可以給商品設(shè)置各種分類組別,例如季節(jié)組別,性別,年齡組別,花色,面料組別等等,根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,通過(guò)一個(gè)或者多個(gè)屬性標(biāo)簽過(guò)濾產(chǎn)品,更快速的定位所需商品,進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置,折扣操作。
根據(jù)會(huì)員/顧客的到店的記錄、消費(fèi)頻次等維度進(jìn)行篩選,提醒新顧客的二次到店、挖掘沉睡會(huì)員的潛力??梢詾榈赇伨€上線下活動(dòng)提供活動(dòng)設(shè)置依據(jù),如:給新顧客發(fā)短信提醒、給長(zhǎng)期未二次消費(fèi)的新顧客發(fā)電子折扣券或活動(dòng)消息;針對(duì)沉睡會(huì)員推出老顧客優(yōu)惠政策等。
貪便宜的心理也能讓會(huì)員覺得自己的消費(fèi)很超值,因此會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行更多的消費(fèi),這一點(diǎn)對(duì)于新會(huì)員來(lái)說(shuō)尤其有效。而對(duì)于老會(huì)員來(lái)說(shuō),需要用到會(huì)員等級(jí)體系,等級(jí)越高,折扣越高,還能夠與其他優(yōu)惠活動(dòng)共享,讓老會(huì)員也更有消費(fèi)動(dòng)力。 通過(guò)養(yǎng)生館會(huì)員收銀軟件,使用其大數(shù)據(jù)功能,對(duì)會(huì)員的消費(fèi)能力,消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,然后有針對(duì)性的搭建開展相應(yīng)的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),從而打造更高效的門店?duì)I銷體系。
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