線下體驗(yàn)才是留客的根本。一旦美發(fā)店收銀軟件內(nèi)出現(xiàn)長時(shí)間未到店消費(fèi)的非活躍會(huì)員，我們就要通過往期的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最好能分析出是何原因，然后我們在通過QQ、微信、電話、優(yōu)惠等方式通知顧客，最終激活這些非活躍會(huì)員。那么平時(shí)該如何使用理發(fā)店會(huì)員收銀軟件進(jìn)行營銷呢？

在美容行業(yè)的市場中，美妝、美容、美發(fā)、美甲幾乎占美容行業(yè)市場份額的90%，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為美容美發(fā)行業(yè)帶來了新活力。積分兌換：會(huì)員消費(fèi)時(shí)會(huì)獲得相應(yīng)的積分，商家可在建立商品信息時(shí)設(shè)置積分規(guī)則，會(huì)員積分達(dá)到指定額度可兌換積分商品(洗護(hù)用品)或服務(wù)(洗、吹、剪)，增強(qiáng)會(huì)員消費(fèi)趣味性和積極性。  

微信預(yù)約功能。在理發(fā)店會(huì)員收銀軟件微信會(huì)員后臺(tái)，客戶可以提前預(yù)約到店時(shí)間和美發(fā)師，店家根據(jù)預(yù)約時(shí)間提前安排好美發(fā)師，客戶就可以避免客戶長時(shí)間等候，省去無謂的等待，進(jìn)而也提高了店家的服務(wù)效率和質(zhì)量。微信小程序功能，自助預(yù)約或電話預(yù)約做服務(wù)項(xiàng)目。美容院店員針對(duì)會(huì)員的預(yù)約合理安排服務(wù)時(shí)間和員工排班，提高美容院的工作效率，減少客戶等待時(shí)間，提升客戶滿意度。

還可以有針對(duì)性的服務(wù)推薦。比如只做護(hù)理、不做燙染的客戶，我們可以經(jīng)常性給他們發(fā)一些燙染的相關(guān)知識(shí)，但不做推銷，以免引起客戶的反感，然后通過理發(fā)店會(huì)員收銀軟件給這類客戶發(fā)送燙染的優(yōu)惠券，激發(fā)他們嘗試的欲望，培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。