美甲店收銀管理軟件如何有針對(duì)性做會(huì)員營銷?
2020-12-29 來源:收銀易 點(diǎn)擊:一直以來都是美甲門店運(yùn)營中承擔(dān)基石作用的兩大環(huán)節(jié)。好的項(xiàng)目和貼心的服務(wù),是決定客戶粘性和忠誠度的關(guān)鍵。所以,利用美甲店收銀管理軟件后臺(tái)篩選出高消費(fèi)項(xiàng)目,分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣,提供貼心地進(jìn)店服務(wù),才能將項(xiàng)目與服務(wù)這兩大門店運(yùn)營的基石打牢,提升客戶對(duì)門店的認(rèn)可度。
儲(chǔ)值消費(fèi)就是說會(huì)員通過充錢一定金額的會(huì)員費(fèi)變成美甲店的會(huì)員,而會(huì)員卡中的錢能夠當(dāng)做之后會(huì)員消費(fèi)用,便于會(huì)員刷卡消費(fèi),刷卡消費(fèi)采取免費(fèi)贈(zèng)送積分的方式,積分還可以抵用一定的商品,還可以設(shè)定在充錢的時(shí)候免費(fèi)贈(zèng)送一定額度的消費(fèi)金,按月實(shí)現(xiàn)返還。儲(chǔ)值卡消費(fèi)相對(duì)于店家而言也是有兩方面的作用,一是能夠短期內(nèi)回籠資金,二是提升了會(huì)員的粘度。但在引導(dǎo)消費(fèi)者完成儲(chǔ)值時(shí)還必須重視金額的設(shè)置,一方面要充分考慮同附近競(jìng)爭(zhēng)商家的比較,與此同時(shí)還需要充分考慮同附近消費(fèi)者的人均消費(fèi)持平。
而微信會(huì)員卡的廣泛應(yīng)用,幫助越來越多的實(shí)體商家更加輕松地滿足線上經(jīng)營需要,一個(gè)認(rèn)證的商家微信公眾號(hào)+收銀管理軟件,商家只需簡(jiǎn)單的后臺(tái)設(shè)置,就能搭建出一個(gè)完善的線上經(jīng)營+微信會(huì)員營銷平臺(tái),既滿足了網(wǎng)上開店的需要,還拓寬了門店宣傳推廣渠道,能夠有效增加門店品牌曝光,吸引客源,留存客戶,進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)績(jī)的持續(xù)穩(wěn)定增長。通過營銷策略,挽回優(yōu)質(zhì)會(huì)員,先通過軟件分析篩選出流失掉的優(yōu)質(zhì)會(huì)員,然后通過軟件的微信端,對(duì)優(yōu)質(zhì)會(huì)員進(jìn)行信息推送,告知會(huì)員卡內(nèi)余額,剩余積分等情況,然后在用推送優(yōu)惠券、新品優(yōu)惠信息等方式,吸引顧客前來,再對(duì)顧客用心服務(wù),顧客自然能感受得到 。
同時(shí),商家可以利用美甲店收銀管理軟件的智能化數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)會(huì)員消費(fèi)行為、消費(fèi)特征等記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽篩選會(huì)員群體,從而針對(duì)性地細(xì)分會(huì)員并開展精準(zhǔn)營銷活動(dòng),通過對(duì)活動(dòng)效果的量化評(píng)估,進(jìn)一步幫助商家了解并引導(dǎo)會(huì)員的消費(fèi)行為。
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