蛋糕店專用收銀系統(tǒng)的組織架構(gòu)怎么樣?
2022-07-08 來源:收銀易 點(diǎn)擊:想要管理好一家蛋糕店,就必須擁有好的系統(tǒng)設(shè)備,那么蛋糕店該如何選擇一套合適的系統(tǒng)呢?從收銀和會(huì)員的角度出發(fā),來店的消費(fèi)者在收銀系統(tǒng)中記錄下客戶的會(huì)員信息,讓客戶成為尊貴的會(huì)員,之后會(huì)員可參與店內(nèi)的所有活動(dòng)及優(yōu)惠,讓他們感受到我們對會(huì)員的尊貴服務(wù)及品質(zhì)安全。何嘗不是一種營銷手段呢?
收銀系統(tǒng)的組織架構(gòu)與使用的好處:
1、會(huì)員管理:記錄會(huì)員詳細(xì)信息,把消費(fèi)記錄,會(huì)員特性,喜好,照片,余額,積分,等其他備注通通用一張卡管理。
2、會(huì)員營銷:靈活的會(huì)員營銷手段優(yōu)惠活動(dòng),吸引客戶進(jìn)行儲(chǔ)值,先別人一步回籠資金的同時(shí)還 能留住老客戶客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度。
3、 庫存管理:庫存管理,進(jìn)銷存管理,幫助老板對門店的日常管理;
4、 收銀管理:會(huì)員或者非會(huì)員都可以消費(fèi),外界上小票機(jī)和掃描槍,電腦直接變成了一臺(tái)收音機(jī);
5、快速消費(fèi):會(huì)員管理軟件直接輸入消費(fèi)金額或者打折后余額,消費(fèi)完成,給會(huì)員積累相對積分;
6、會(huì)員來電中心:會(huì)員來電可以自動(dòng)彈出會(huì)員相關(guān)信息及消費(fèi)記錄和備注信息,非會(huì)員可以通過來電記錄添加成本店會(huì)員;正對外送服務(wù),給員工節(jié)省溝通成本的同時(shí)也大大的增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)
7、財(cái)務(wù)管理及數(shù)據(jù)分析中心:綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能夠查出今日,昨日,最近一周,本月或者固定時(shí)間段的各項(xiàng)數(shù)據(jù)總計(jì)方便數(shù)據(jù)分析,給商家的營銷和管理帶來了很大的便利。
8、 短信中心:有賬戶變動(dòng)信息和提醒營銷短信,設(shè)置會(huì)員余額變動(dòng)提醒和活動(dòng)的時(shí)候給會(huì)員發(fā)送短信;會(huì)員生日提前發(fā)生日祝福短信,大大的促進(jìn)了店鋪生日蛋糕的銷量提升。
以上是為蛋糕店所用的收銀系統(tǒng)的組織架構(gòu),具有完善的智能系統(tǒng)。門店經(jīng)驗(yàn)也是離不開靠自己不斷的實(shí)踐和總結(jié)的,有了自己的經(jīng)營理念才能在經(jīng)營中游刃有余。但是,面對眾多的蛋糕店鋪,經(jīng)營者還是要有自己獨(dú)特的想法,蛋糕的沒關(guān)必須足夠的新穎,口味獨(dú)特,才能抓住顧客的心理,提高營收。
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